Laura Zanotti

Customer experience economy: i negozi come hub multiesperenziali

Customer experience economy, nuova frontiera concettuale della distribuzione.
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Ransomware: che cosa sono e come si combattono le cyber-estorsioni

Ransomware: che cosa sono e come si combattono le cyber-estorsioni

Sicurezza informatica minacciata dai nuovi ransomware. Gli esperti sottolineano come queste minacce si stiano evolvendo per diventare sempre più sofisticate. Secondo IDC, entro il 2020 il 30% degli investimenti in sicurezza IT sarà appannaggio di attori tecnologici che sapranno fornire piattaforme integrate.
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Talent management 2018: quali sfide per la gestione delle HR?

Talent management 2018: quali sfide per la gestione delle HR?

Ingaggiare e trattenere i migliori talenti in azienda oggi è sempre più complesso. Lo sviluppo digitale ha cambiato aspettative e prospettive, dando alle HR l'opportunità di predisporre un talent management davvero più efficace ed efficiente.
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Il futuro della distribuzione secondo Gartner

Il futuro della distribuzione secondo Gartner

Il futuro della distribuzione sarà iperconvergente. Mondo analogico e mondo digitale, infatti, faranno parte di un'unica strategia integrata. Gli analisti di Gartner spiegano come non basterà la tecnologia per cavalcare con successo la dimensione fisica e la dimensione virtuale.
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Horeca 4.0: le tecnologie che stanno cambiando il mondo dell’accoglienza e della ristorazione

Horeca 4.0: le tecnologie che stanno cambiando il mondo dell’accoglienza e della ristorazione

Per attrarre e fidelizzare i clienti le tecnologie sono diventate una componente indispensabile a tutti i livelli dell'hospitality. Sistemi gestionali sempre più intelligenti, integrati, omnicanali e multifunzionali aiutano i brand a migliorare la comunicazione e la qualità dei servizi, potenziando la relazione con i clienti.
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GDO italiana e consumatori: economia al bivio, tra tradizione e innovazione

GDO italiana e consumatori: economia al bivio, tra tradizione e innovazione

GDO italiana a più marce. Tra le regioni del Nord e quelle del Sud i segnali appaiono molto diversi. Tra recessione e ripresa, le marche si ritrovano a fronteggiare l'evoluzione omnicanale dei consumatori.
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Reportistica aziendale: evoluzione o rivoluzione?

Reportistica aziendale: evoluzione o rivoluzione?

La reportistica aziendale è sempre stata una componente strategica per l'organizzazione di un'impresa. Questo tipo di documentazione raccoglie tutte le informazioni relative alle attività più rilevanti per il business.
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Data economy: che cos’è l'economia dei dati e come sfruttarla al meglio

Data economy: che cos’è l’economia dei dati e come sfruttarla al meglio

La data economy è un’economia dei dati reale, basata sulla capacità delle imprese di gestire la mole crescente di informazioni digitali.
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