Laura Zanotti

Venditori 4.0 supportati da una SFA as a Service

Venditori 4.0 supportati da una SFA as a Service

Mobile, cloud, Big data management, un uso evoluto di Internet, sicurezza… La Sales Force Automation che ha compreso la portata dell’innovazione associata all’Industria 4.0, prende il meglio delle tecnologie digitali. È così che i venditori non solo lavorano meglio e fanno meno errori ma sono più veloci nel soddisfare le richieste dei clienti.
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Trasmissione telematica dei corrispettivi e ricevute fiscali: di cosa si tratta?

Registratore di cassa telematico: bonus fiscali per chi si adegua

Registratori di cassa in rottamazione. Con il provvedimento del 28 febbraio 2019, l’Agenzia delle entrate ha stabilito delle agevolazioni per il cambio: per gli acquisti effettuati tra il 2019 e il 2020 scatta il bonus fiscale. Credito d'imposta del 50% fino a 250 euro. Previsto anche un piccolo contributo per chi sceglie di adattare i vecchi registratori al regime dello scontrino elettronico.
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Il negozio del futuro: innovazione dai prodotti ai servizi

Il negozio del futuro: innovazione dai prodotti ai servizi

Il negozio del futuro sarà accogliente, funzionale, omnicanale e innovativo. Indipendentemente dal settore di riferimento, il punto vendita avrà successo se saprà dare ai consumatori informazioni ed emozioni. Gli analisti dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano nell’ultima ricerca fotografano numeri e tendenze della distribuzione.
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Smaltimento di toner e cartucce: guida a una gestione corretta, tra normative e sanzioni

Smaltimento di toner e cartucce: guida a una gestione corretta, tra normative e sanzioni

Toner e cartucce sono classificati come rifiuti speciali e, come tali, non rientrano nel normale circuito della raccolta differenziata. L’ultima evoluzione normativa ha imposto nuove procedure amministrative. Chi non è in regola rischia pesanti sanzioni. Ecco una guida utile a capire come risolvere una gestione corretta.
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Fatturazione Elettronica

Fatturazione elettronica: come funziona e cosa non funziona

Fatturazione elettronica obbligatoria all’italiana. In che senso? Che la normativa è entrata in vigore ma l’applicazione si scontra con una serie di problemi applicativi. Primo tra tutti la corretta compilazione dei campi messi a disposizione dei provider che hanno messo a sistema la fatturazione elettronica, sviluppandone la programmazione.
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GDO Italiana

GDO italiana: piccola, meno redditizia e assente all’estero

GDO italiana raccontata dagli esperti di R&S Mediobanca, che alla fine dello scorso dicembre hanno presentato un’accurata indagine. I dati restituiscono l’immagine di un’industria che mostra segni di saturazione, abbinando la crescita delle vendite a rendimenti operativi calanti che possono preludere a un quadro di consolidamento a discapito degli operatori meno performanti.
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Delivery 4.0: Metro Italia si rinnova, perfezionando la filiera dei servizi

Delivery 4.0: METRO Italia si rinnova, perfezionando la filiera dei servizi

Triangolando processi logistici, forza vendita e corrieri, METRO Italia si rinnova, partendo da una riorganizzazione tecnologica e operativa. Reingegnerizzando la gestione degli ordini per garantire consegne allo stato dell’arte e un’evoluzione della Sales Force, decolla il nuovo servizio METRO DA TE. L’ottimizzazione porta a una riprogettazione del sito e a una nuova attenzione ai servizi di nuova generazione che aiutano i clienti a migliorare il loro business.
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Consumatori italiani cibocentrici ma anche attenti all’innovazione tecnologica

Consumatori italiani cibo-centrici ma anche attenti all’innovazione tecnologica

Tradizione e sperimentazione polarizzano le scelte alimentari degli italiani. Cresce il consumo del pronto e aumenta il tempo passato fuori casa. Largo consumo e Horeca possono cavalcare i segnali del cambiamento per finalizzare meglio l’offerta.
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BEFed

BEFeD: dalla logistica ai pagamenti, un modello data-driven garantisce servizi allo stato dell’arte

BEFeD reinventa la ristorazione per proporre un concept estremamente innovativo: un pub capace di reinterpretare l’hospitality tutta italiana.
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Customer experience economy: i negozi come hub multiesperenziali

Customer experience economy, nuova frontiera concettuale della distribuzione.
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Ransomware: che cosa sono e come si combattono le cyber-estorsioni

Ransomware: che cosa sono e come si combattono le cyber-estorsioni

Sicurezza informatica minacciata dai nuovi ransomware. Gli esperti sottolineano come queste minacce si stiano evolvendo per diventare sempre più sofisticate. Secondo IDC, entro il 2020 il 30% degli investimenti in sicurezza IT sarà appannaggio di attori tecnologici che sapranno fornire piattaforme integrate.
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Talent management 2018: quali sfide per la gestione delle HR?

Talent management 2018: quali sfide per la gestione delle HR?

Ingaggiare e trattenere i migliori talenti in azienda oggi è sempre più complesso. Lo sviluppo digitale ha cambiato aspettative e prospettive, dando alle HR l'opportunità di predisporre un talent management davvero più efficace ed efficiente.
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